Términos y Condiciones
Última actualización: 9/19/2025
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse y utilizar los servicios de Wingo, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
2. Cuentas de Usuario
Debe ser mayor de 18 años para crear una cuenta. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. Solo se permite una cuenta por persona.
3. Depósitos y Retiros
Todos los depósitos y retiros están sujetos a nuestros procesos de verificación. Podemos requerir documentación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier transacción. Usted declara que los fondos utilizados en nuestra plataforma no provienen de ninguna actividad ilegal.
4. Bonos y Promociones
El bono de bienvenida y otros fondos promocionales se otorgan con el único propósito de jugar en la plataforma. Estos fondos no pueden ser retirados directamente. Solo las ganancias generadas a partir de las apuestas realizadas con el saldo total (depósitos + bonos) pueden ser elegibles para retiro, sujeto a las condiciones de cada promoción.
5. Reglas de Apuestas
Todas las apuestas realizadas en Wingo están sujetas a las reglas específicas del deporte y del mercado correspondiente. Nos reservamos el derecho de anular cualquier apuesta en caso de error evidente (por ejemplo, cuotas incorrectas) o actividad sospechosa. Las decisiones sobre el resultado de los eventos se basan en los resultados oficiales publicados.
6. Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas
Está estrictamente prohibido el uso de software de arbitraje, bots, o cualquier forma de actividad fraudulenta. El abuso de bonos, el juego en grupo (sindicatos) y cualquier intento de manipular nuestros sistemas resultarán en el cierre inmediato de la cuenta y la confiscación de los fondos.
7. Limitación de Responsabilidad
Wingo proporciona sus servicios "tal como están". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del uso de nuestro sitio, incluyendo pérdidas de ganancias o datos.